Банки предлагают заемщикам обменять 10% просрочки на всю сумму штрафов, рассудив, что с заемщика, из-за кризиса задержавшего платежи, выгоднее получить хоть какие-то деньги, а не требовать штрафы, которые он вряд ли заплатит.
Примерно четверть тех, кто подпадает под условия этой программы, ею воспользуется
С 10 июня по 10 сентября "Абсолют банк" предлагает заемщикам по ипотеке и автокредитам, пропустившим две и более выплат, погасить 10% просрочки в обмен на отмену штрафов и пеней. Штрафы в кризис не работают ни в интересах банка, ни в интересах заемщика, они усугубляют и так ухудшившееся положение заемщика, а банки не могут компенсировать дополнительными доходами от штрафов возросшие расходы на резервы. Розничный кредитный портфель "Абсолюта" на 1 июня составил 48,9 млрд руб., доля просроченных кредитов - 1,4% (РСБУ).
Заемщики, которые хотят платить, но испытывают финансовые сложности, часто приходят с небольшими суммами, но делают это с периодичностью один раз, а то и более в месяц, за три месяца действия акции они могут выйти из просрочки. Примерно четверть тех, кто подпадает под условия этой программы, ею воспользуется. Всего половина должников банка по розничным программам так или иначе вносит определенные платежи, чтобы погасить задолженность. 10% достаточно солидной суммой, демонстрирующей лояльность клиента банку, но при этом не чрезмерной и большинство смогут ее выплатить.
С одной стороны, "Абсолют" недополучает комиссионный доход, но с другой - сокращает расходы на услуги коллекторов. Банк "Авангард" делал подобные расчеты и решил, что объявленная программа более выгодна. У "Авангарда" публичных акций нет, но банк прощает штрафы заемщикам, если очевидно, что он не способен заплатить по кредиту. Банк Москвы предлагает выплатить сначала основной долг, а затем проценты по кредиту. Это позволяет клиентам выплачивать долг и тем самым снижать выплаты процентов.
Очевидно, что "Абсолют" старается быстрее погасить нынешний портфель, к тому же если акция привлечет внимание должников, то на балансе банка уменьшится объем просрочки. Однако некоторые эксперты сомневаются, что предложением воспользуется много заемщиков: те, кто способен заплатить, либо платят, либо добиваются реструктуризации кредитов. На такое предложение реально соглашаются лишь единичные клиенты, просроченные платежи которых близятся к 10-12 месяцам.
